Livraisons

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande et dans les délais indiqués. Les délais moyens de livraison sont de 48 à 72 heures si le Client choisit le transporteur Colissimo et de 5 jours ouvrés si le client choisit le transporteur Mondial Relay.

Ces délais ont cours après encaissement du paiement et correspondent aux délais de traitement et d'acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine. Ils ne constituent pas des délais fermes, ces délais ne prennent pas en compte le délai de préparation de la commande.

Lorsque le Client commande plusieurs produits en même temps ceux-ci peuvent avoir des délais de livraison différents acheminés selon les modalités suivantes Colissimo, Mondial Relay, retrait en magasin.


Mode Tactique ne peut être tenue responsable en cas de retard de livraison dus aux transporteurs ou cas de force majeure.

En cas de rupture de stock ou de commande de produits non en stock, les délais ne tiennent plus cours et dépendront de leurs disponibilités chez les fournisseurs.

Au-delà de 50 Euros de commande les frais de livraisons sont gratuits avec le transporteur Mondial Relay. La livraison s'effectue en point relais lors du choix du transporteur Mondial Relay. Les délais de livraison pour le transporteur Mondial Relay sont en moyenne de 5 jours ouvrés. Pour tout autre lieu de livraison, les frais et délais seront donnés sur demande.

Les envois sont effectués durant les heures d'ouverture du magasin (du mardi au samedi midi) or jours fériés.
Nous mettons à disposition un point de contact téléphonique (coût d’une communication locale à partir d’un poste fixe) indiqué dans l’email de confirmation de commande afin d'assurer le suivi de la commande.

 

SAV et Retours